Anzeige

Patienten in Zahlen gefasst – Wer wirklich in die Arztpraxis kommt (Teil I)

06.06.2002 – Mit gezielten Maßnahmen kann der Arzt Einfluss auf die Art seiner Patienten nehmen. Natürlich ist es wichtig, wie die Infrastruktur um die Praxis herum aussieht. Aber auch praxisintern gibt es einige Möglichkeiten, Einfluss zu nehmen. ... weiterlesen

Strategie der Zukunft – Gewinnorientiertes Handeln

05.06.2002 – Der Vertragsarzte als reiner Anbieter zahnmedizinischer Leistungen wird es zukünftig immer schwerer haben, das Geld zu bekommen, was er verdient. Er muss jetzt als Anbieter auf dem Gesundheitsmarkt Weichen stellen, die ihn in die Zukunft führen. ... weiterlesen

Lob und Tadel – Der Umgang mit dem Praxispersonal will gut durchdacht sein

04.06.2002 – Zu den größten Ausgabenposten einer jeden Arztpraxis gehören die Personalkosten. Das muss sich rechnen, und das erreicht man in der Regel besser durch einen Teamgedanken – also durch ein rein hierarchisches Management. ... weiterlesen

Der Nutzen des Telefons

27.05.2002 – Erziehen Sie Ihre Patienten dazu, immer, auch bei kurzfristig nötigen Behandlungsterminen, eine telefonische Terminvereinbarung einzuholen. Dafür empfiehlt es sich, täglich am Ende der Vor- und auch der Nachmittagssprechstunde je einen halbstündigen Puffer für solche „Kurztermine“ freizuhalten. ... weiterlesen

Wichtig: Unwichtiges wegwerfen

20.05.2002 – Wird ein benötigter Befundbericht, ein Schriftwechsel mit einer Versicherung oder eine Rechnung nicht sofort gefunden, kostet das Zeit. Zeit, die für die Patienten, für Personalgespräche oder für die Praxisplanung fehlt. ... weiterlesen

Ersttermin und Patientenbindung: die fünf HALLO-Regeln für den ersten Kontakt mit dem Patienten

16.05.2002 – Den Stellenwert des Ersttermins eines Patienten in der Praxis wird oft unterschätzt. Allzu oft verlaufe die Erstbegegnung zu routiniert-mechanisch. Dabei sollte der Arzt die "Macht des ersten Eindrucks" nicht unterschätzen, gerade was die dauerhafte Bindung des Patienten an die Praxis angeht. ... weiterlesen

Zugriff nur auf steuerlich relevante Unterlagen gewähren

13.05.2002 – Ist das Finanzamt bei de Steuerprüfung aufmerksam geworden, so dürfen die Beamten die mit einem Datenverarbeitungssystem erstellte Buchführung des Steuerpflichtigen durch Datenzugriff prüfen. Diese Prüfungsmethode ist erst seit kurzem neben der Möglichkeit der herkömmlichen Prüfung möglich, doch sie ist eingeschränkt: Nicht alle Patientendaten der Zahnarztpraxis dürfen Gegenstand der Prüfung sein. ... weiterlesen
Login
Exklusiv-Supplement zu Direktverträgen


Kurzmeldungen
  •  

    8000 Arzthomepages abgemahnt

    HAMBURG (MedCon) - Nachdem die Stiftung Gesundheit bereits darauf aufmerksam gemacht hatte, dass viele Arzthomepages mangelhaft sind (wir berichteten), hat die Stiftung nun in einer Studie festgestellt, dass bereits 7,2 Prozent aller Arzthomepages abgemahnt wurden. Oftmals ist ein fehlendes oder unzureichendes Impressum der Grund. Die Abmahngebühren betragen laut Stiftung Gesundheit rund 1000 Euro. Hochgerechnet auf die rund 107.000 bestehenden Arzthomepages seien bisher etwa 8000 abgemahnt worden, der
    Gesamtschaden betrage rund acht Millionen Euro.
    Auf dem 9. Deutschen Medizinrechtstag am 19. und 20. September in Erfurt berichten Rechtsanwältin Dr. Wiebke Baars und Dr. Peter Müller, Vorstand der Stiftung Gesundheit, über Probleme bei der Homepagegestaltung. Das Programm und die Anmeldung sind abrufbar unter: www.stiftung-gesundheit.de in der Rubrik "Medizinrecht".

  •  

    Arzt-Homepages oft mangelhaft

    HAMBURG (MedCon/dk) - Fast die Hälfte der Arzt-Homepages in Deutschland hat rechtliche Mängel. Darauf macht die Hamburger Stiftung Gesundheit nach einer bundesweiten Stichprobe bei rund 160 Praxen aufmerksam. In 45,1 Prozent der Fälle etwa genügte das Impressum nicht den Anforderungen des Telemediengesetzes oder fehlte völlig. Die vorgeschriebenen Angaben zum Datenschutz boten lediglich 18,8 Prozent der Homepages. Dies sei besonders ernst, wenn in die Homepage ein Kontaktformular oder eine anderweitige Antwort-Funktion integriert sei, da dann notwendigerweise Daten der User verarbeitet würden, erklärt die Stiftung. Andere Verbote nach Heilmittelwerbegesetz würden dagegen selten verletzt.