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Mit der Balanced Scorecard Praxisziele definieren und Strategien optimieren

Die mit der Balanced Scorecard stets verfügbare Soll/Ist-Übersicht über die wichtigsten Praxis-Kennzahlen erlaubt schnelles und gezieltes Reagieren. Quelle: MEV Verlag 08.07.2008 – DÜSSELDORF (MedCon) - Die Organisation einer Arztpraxis umfasst heute eine Vielzahl von Anforderungen aus den verschiedensten Bereichen. Neben der Erfüllung der stetig wachsenden Anforderungen der Patienten als Kunden sind gleichzeitig die wirtschaftlichen Zielsetzungen der Arztpraxis zu verfolgen, um sich in einem immer stärker werdenden Wettbewerb optimal positionieren zu können. ... weiterlesen

So schützen Sie sich vor Phishing

Foto: MEV-Verlag 06.07.2008 – KÖLN (MedCon) – Das Internet ist aus dem Praxisalltag kaum mehr wegzudenken. So lassen sich mit wenigen Klicks aktuelle Behandlungsleitlinien einsehen oder eilige Schreiben via E-Mail verschicken. Wer darüber hinaus auch seine Privat- und Praxiskonten online verwaltet, sollte sich allerdings vor „Internetfischern“ schützen. ... weiterlesen

Post vom Arzt steigert die Patientenbindung

Foto: MEV-Verlag 30.06.2008 – KÖLN (MedCon) – Kundenbindung – ein wichtiges Thema, in das Großunternehmen viel Geld und Zeit investieren. Dabei sind gar keine großen Ausgaben notwendig, um bei Ihren Patienten präsent zu bleiben. ... weiterlesen

Praxisorganisation in Zeiten des EBM2008

23.06.2008 – KÖLN (MedCon) – Vor einem halben Jahr ist der neue EBM in Kraft getreten. Höchste Zeit also, noch einmal über die Praxisorganisation nachzudenken. ... weiterlesen

Bewertungsportale: Ärzte müssen über Eintrag informiert werden

16.06.2008 – BERLIN (MedCon) – Die Betreiber von Bewertungsportalen müssen Ärzte informieren, wenn diese auf ihren Seiten bewertet werden. ... weiterlesen

Die sieben „Ps“ des Praxis-Marketings

Übertragen auf die Arztpraxis sind mit „Produktgestaltung“ zum Beispiel die Bandbreite der angebotenen Leistungen, deren Qualität, der Patientenservice und nicht zuletzt auch die Kompetenz, die Beliebtheit und das Renommee des Arztes gemeint. Quelle: AOK Mediendienst 11.06.2008 – DÜSSELDORF (MedCon) - Aktuelle Umfragen unter Ärzten zeigen, dass dem Thema „Marketing“ in Hinblick auf Entwicklung und Fortkommen der eigenen Praxis eine immer größere Bedeutung beigemessen wird. ... weiterlesen

Patientenbindung: Ein Praxismagazin hilft

02.06.2008 – KÖLN (MedCon) - Patientenbindung ist ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Praxisstrategie. Eine gute Möglichkeit, das Vertrauen der Patienten und das Image der Praxis weiter zu verbessern, ist ein Praxismagazin.
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Kurzmeldungen
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    8000 Arzthomepages abgemahnt

    HAMBURG (MedCon) - Nachdem die Stiftung Gesundheit bereits darauf aufmerksam gemacht hatte, dass viele Arzthomepages mangelhaft sind (wir berichteten), hat die Stiftung nun in einer Studie festgestellt, dass bereits 7,2 Prozent aller Arzthomepages abgemahnt wurden. Oftmals ist ein fehlendes oder unzureichendes Impressum der Grund. Die Abmahngebühren betragen laut Stiftung Gesundheit rund 1000 Euro. Hochgerechnet auf die rund 107.000 bestehenden Arzthomepages seien bisher etwa 8000 abgemahnt worden, der
    Gesamtschaden betrage rund acht Millionen Euro.
    Auf dem 9. Deutschen Medizinrechtstag am 19. und 20. September in Erfurt berichten Rechtsanwältin Dr. Wiebke Baars und Dr. Peter Müller, Vorstand der Stiftung Gesundheit, über Probleme bei der Homepagegestaltung. Das Programm und die Anmeldung sind abrufbar unter: www.stiftung-gesundheit.de in der Rubrik "Medizinrecht".

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    Arzt-Homepages oft mangelhaft

    HAMBURG (MedCon/dk) - Fast die Hälfte der Arzt-Homepages in Deutschland hat rechtliche Mängel. Darauf macht die Hamburger Stiftung Gesundheit nach einer bundesweiten Stichprobe bei rund 160 Praxen aufmerksam. In 45,1 Prozent der Fälle etwa genügte das Impressum nicht den Anforderungen des Telemediengesetzes oder fehlte völlig. Die vorgeschriebenen Angaben zum Datenschutz boten lediglich 18,8 Prozent der Homepages. Dies sei besonders ernst, wenn in die Homepage ein Kontaktformular oder eine anderweitige Antwort-Funktion integriert sei, da dann notwendigerweise Daten der User verarbeitet würden, erklärt die Stiftung. Andere Verbote nach Heilmittelwerbegesetz würden dagegen selten verletzt.